कटे फ़टे नोट कैसे बदले | RBI Rules for Damaged currency notes exchange

हेलो दोस्तो , अपने बहुत बार देखा होगा के कोई न कोई दुकानदार आपके फ़टे हुए नोट को चलाने से मना कर देता है । तो आप प्रश्न हो जाते है । पर आपको कही न कही से यह फ़टे पुराने नोट चुपके से चिपका जाता है । पर आपसे यह आगे नहीं चल पते । तो फिर ऐसे नोट का क्या करे ? नोट छोटा हो तो फिर भी ठीक है । पर कई बार आपको 500-2000 रुपए का कोई फता नोट चिपका जाता है । पर अब क्या करे । कोई बात नहीं आपकी इसी समस्या का हम इस आर्टिकल में देना जा रहे है । तो Exchange damaged or mutilated notes from bank कैसे करे? RBI Rules for Damaged currency notes exchange के लिए पूरी जानकारी के लिए इस आर्टिकल को शुरू से अंत तक पढ़े ।

विकृत या पुराने बैंक नोटों के संबंध में, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने अप्रैल 2017 में उपभोक्ताओं के लाभ के लिए बहुत महत्वपूर्ण दिशानिर्देश जारी किए। इस दिशानिर्देश में, RBI ने स्पष्ट रूप से कहा है कि कोई भी बैंक ऐसे बैंक नोटों को स्वीकार करने या बदलने से इनकार नहीं कर सकता है। सभी बैंकों की सभी शाखाओं में विकृत और पुराने उपभोक्ता बैंक नोटों का आदान-प्रदान अनिवार्य है।

RBI Guideline about Exchange damaged or mutilated Notes

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ATM से फटा नोट निकलने पर क्या करे – How to Change ATM damaged note

दोस्तों बहुत बार ऐसा होता होता जा आप किसी ATM से cash निकलते है तो आप के हाथ फटा नोट आ जाता है। तो आपके घबराने को कोई जरूरत नहीं है तो आप इसे तुरंत बैंक में जाकर बदल सकते हैं। बैंक को ना कहने का कोई अधिकार नहीं है।

भारतीय रिजर्व बैंक के नियम स्पष्ट रूप से कहते हैं कि बैंक कटे-फटे नोटों को स्वीकार करने या बदलने से इनकार नहीं कर सकते हैं। खासकर अगर किसी एटीएम से विकृत बैंक नोट निकलते हैं, तो उन्हें मिनटों में नए नोटों में बदला जा सकता है। इसके लिए एक बहुत ही आसान प्रक्रिया है। आपको उस बैंक में जाना होगा जिस बैंक के साथ यह ATM connected है।

इस बैंक में आपको एक आवेदन करना होगा और इसमें आपको एटीएम की तारीख, समय, लोकेशन आदि बताना होगा। इस आवेदन के साथ एटीएम रसीद की एक प्रति भी attach करनी होगी। यदि आपके पास रसीद नहीं है, तो आपको मोबाइल फोन पर आए लेनदेन के विवरण की रिपोर्ट करनी होगी। ऐसा करने के बाद, पुराने विकृत नोटों को बदलने के लिए नए नोट आपके दे दिए जाएंगे।

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बैंक जाकर आपने Note बदले – Exchange your mutilated notes from bank

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के नियमों के अनुसार, सभी बैंकों को पुराने, फटे या कटे-फटे नोटों को स्वीकार करना आवश्यक है, जब तक कि वे नकली न हों। इसलिए, आप आसानी से नजदीकी बैंक शाखा में जाकर बैंक नोटों का आदान-प्रदान कर सकते हैं। इसके लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। इसके अलावा, इस बैंक का ग्राहक होना जरूरी नहीं है। RBI Rules for Damaged currency notes exchange

अलग-अलग नोट्स के लिए अलग-अलग नियम- Rules for damaged and mutilated Nots

देश में 14 तरह के बैंक नोट चलन में हैं। इनमें से 12 तरह के नोट तो बदल जाते थे, लेकिन 200 और 2000 के नोटों को बदलने के लिए कोई नियम नहीं था।अब रिजर्व बैंक ने नया नियम जारी किया है, 5 सितंबर, 2018 को, भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा जारी राजपत्र ने बैंक नोटों के आदान-प्रदान के लिए नियम निर्धारित किए। देश में चल रहे 14 प्रकार के कटे-फटे नोटों को कुछ शर्तों के तहत बदला जा सकता है। आरबीआई 1 रुपये से 20 रुपये के नोट बदलने के लिए पैसे नहीं लेता है। हालांकि, इसके लिए विकृत नोटों की लंबाई तय करनी होगी। यानी खराब होने के बाद बैंक नोटों की लंबाई के हिसाब से बैंक नोट बदल दिए जाते हैं।

आपको पूरा रिफंड मिलता है या नहीं यह नोट की स्थिति और मूल्य पर निर्भर करता है। थोड़े-बहुत कटे फटे नोट की स्थिति में पूरे पैसे मिल जाते हैं, लेकिन अगर नोट ज्यादा फटा है तो आपको कुछ प्रतिशत पैसा वापस मिलेगा। उदाहरण के लिए, यदि 50 रुपये से कम मूल्य के बैंकनोट का सबसे बड़ा टुकड़ा सामान्य मुद्रा के 50% से अधिक है, तो इसका पूरा मूल्य इस नोट के आदान-प्रदान में मिलेगा। यदि 50 रुपये से अधिक मूल्य के बैंकनोट का सबसे बड़ा टुकड़ा सामान्य बैंकनोट के 80% या उससे अधिक के बराबर है, तो आपको उस बैंकनोट को बदलने में पूरा मूल्य मिलेगा।

वहीं अगर सबसे बड़े नोट का मूल्य सामान्य मुद्रा के 40- 80 प्रतिशत के बीच 50 रुपये से अधिक है, तो आपको उस नोट का आधा मूल्य मिलेगा। यदि 50 रुपये से अधिक मूल्य के एक ही Note के दो टुकड़े हैं और वे दो टुकड़े सामान्य नोट के 40% तक प्रतिनिधित्व करते हैं, तो आपको Note के कुल मूल्य के बराबर मूल्य मिलेगा। 1 रुपये, 2 रुपये, 5 रुपये, 10 रुपये और 20 रुपये के बदले आधी कीमत उपलब्ध नहीं है। यानी अब आप बिना किसी नुकसान के अपना पैसा बदल सकते हैं। ज्यादा जानकारी के लिए आप निचे दिए टेबल से चेक कर सकते है ।

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1 से 20 रुपये तक के नोटों को बदलने No Cut-off – Conditions for exchange 1-20 Rupees Notes

नोट            नोट का क्षेत्रफल             नोट बदलने के लिए क्षेत्रफल 
1 रुपये         61.11  सेमी                   31 वर्ग सेमी
2 रुपये         67.41 सेमी                    34 वर्ग सेमी
5 रुपये         73.71 सेमी                    37 वर्ग सेमी
10 रुपये       86.31 सेमी                    44 वर्ग सेमी
20 रुपये       14.7 सेमी                      47 वर्ग सेमी

ऊपर बताए अनुसार 1 से 20 रुपए के नोट का अगर बताया गया हिस्सा भी होगा तो आपका कोई पैसा नहीं कटेगा और पको आपके नोट का पूरा पैसा मिल जाएगा ।

50 रुपए से बड़े नोट बालने के लिए नियम – Conditions for exchange 50-200 Rupees Notes

नोट            नोट का क्षेत्रफल          पूरे पैसे के लिए क्षेत्रफल          आधे पैसे के लिए क्षेत्रफल 
50                107.31 वर्ग सेमी              86 वर्ग सेमी                          43 वर्ग सेमी
100              114.61 वर्ग सेमी              92 वर्ग सेमी                          46 वर्ग सेमी
200              96.36 वर्ग सेमी                78 वर्ग सेमी                          39 वर्ग सेमी
500              99.0 वर्ग सेमी                  80 वर्ग सेमी                          40 वर्ग सेमी
2000            109.56 वर्ग सेमी              88 वर्ग सेमी                          44 वर्ग सेमी     

अगर आपके पास 50 रुपए से ऊपर का कोई नोट है तो RBI की guidelines के मुताबिक आपने पास नोट के हिसाब से ऊपर बताते अनुसार हिस्सा होना चाहिए

इन मामलों में नोटों का आदान-प्रदान नहीं किया जाएगा। Not acceptable Notes in Bank

• भारतीय रिजर्व बैंक के नियमों के अनुसार बुरी तरह जले हुए, टुकड़े-टुकड़े के मामले में बैंक नोट चेंज नहीं कर सकता। ये नोट केवल आरबीआई जारी करने वाले कार्यालय में ही लिए जा सकते हैं।
• इसी तरह, स्लोगन या राजनीतिक संदेशों वाले Notes को मुद्रा के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है।
• अगर किसी बैंक अधिकारी को लगता है कि आपने जानबूझकर नोट को फाड़ा या काटा है, तो वे आपकी मुद्रा बदलने से मना कर सकते हैं।

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जले और टुकड़े टुकड़े नोट RBI के पास जमा करे – Submit mutilated notes to RBI Office

अगर आपके पास एक नोट के कई टुकड़े है और जिसको बैंक बदलन से मना कर रहा हो तो आप RBI के पास जमा करा सकते है । आरबीआई के नियमों के मुताबिक, नोटों के टुकड़े तोड़े जाने या जला दिए जाने पर उन्हें बदला नहीं जा सकता है। ये बैंक नोट केवल RBI जारी करने वाले कार्यालय में जमा किए जा सकते हैं। इन नोटों से आप उसी बैंक में अपने बिलों या करों का भुगतान कर सकते हैं।

ऐसे में आपको इन नोटों को डाक से आरबीआई की शाखा में भेजना होगा। जहां अकाउंट नंबर, IFSC कोड, नोट कितनी कीमत का है आदि जानकारी देना जरूरी है।

बैंक नोट न बदलने पर RBI को शिकायत करे – Complaint online RBI about not change damaged Notes

यदि कोई बैंक विकृत Notes को बदलने से इनकार करता है, तो आप RBI के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह लिंक भारतीय स्टेट बैंक के एटीएम के लिए है। कई रिपोर्टों के अनुसार, कोई भी बैंक एटीएम से कटे-फटे नोट बदलने से मना नहीं कर सकता है। साथ ही, हालांकि, अगर बैंक नियम तोड़ते हैं, तो बैंक कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई की जा सकती है। ग्राहक की शिकायत के आधार पर बैंक को 10 हजार तक का हर्जाना भी देना पड़ सकता है. ।

• सबसे पहले आप https://rbi.org.in/Scripts/Complaints.aspx पर जाए
• यहां आप General Banking// Cash Related category में आप इसकी शिकायत भी कर सकते हैं।
• आपको शिकायत लिखे और सबमिट करे

RBI Guideline Note for Exchange Damaged and Mutilated notes

सवाल जवाब (FAQ)

निष्कर्ष

हम आशा करते है के इस आर्टिकल से आपको अब कटे पुराने नोट्स को बैंक से चेंज करने के बारे में अच्छी जानकारी मिला होगा । अब आप बिना दिक्कत के आपने कटे फ़टे , टुकड़े वाले नोट बैंक से आसानी से चेंज करा सकते है । Exchange damaged or mutilated notes from bank , 1-20 rupees damaged note exchange , Exchange mutilated notes from RBI , Post mutilated notes to RBI , Complaint to RBI not accept damaged note at बैंक, RBI Rules for Damaged currency notes exchange आदि के बारे में अच्छी जानकारी मिल गया होगा । आप अपने सवाल और सुझाव निचे कमेंट कर सकते है । हमारे साथ जुड़े रहने के लिए हमे सोशल मीडिया पर फॉलो करे । धन्यावाद।

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